Présentation d'Outlook

• L'interface de Microsoft Outlook
• Les différentes fonctionnalités

Gestion des messages

• Les options des messages (importance, accusé de réception...)
• Utilisation de la liste d'adresses globale ou des contacts
• Gestion des pièces jointes
• Les options de réponse ou de transfert d'un message
• Les signatures automatiques
• Effectuer un suivi des messages
• Associer un message reçu ou envoyé à une catégorie
• Effectuer un traitement automatique des messages reçus ou envoyés
• Le gestionnaire d'absence

Gestion des dossiers

• Créer des dossiers
• Les différents types d'affichages
• Trier et organiser ses messages
• Archiver ses messages

Gestion des contacts

• Importer des contacts dans Outlook
• Créer un contact
• Créer un groupe de contacts (liste de distribution)

Gestion du calendrier

• Les différents types d'affichages
• Créer des rendez-vous, des évènements
• Inviter des correspondants à une réunion
• Vérifier la disponibilité des correspondants
• Répondre à une demande de réunion
• Partager un calendrier
• Afficher un calendrier partagé

Gestion des tâches

• Créer des tâches
• Affecter une tâche à un correspondant

Les notes

• Créer des notes
• Les options des notes
• Transférer une note à un correspondant

Gérer efficacement le traitement et l'organisation de ses messages

Exploiter de manière optimale les informations associées aux contacts

Optimiser la gestion de son calendrier, des tâches et des notes

Formation en présentiel ou distanciel

Formateur expérimenté et spécialiste de la bureautique

Alternance d'apports théoriques et pratiques

Temps dédié à la pratique : 80 %

1 PC par stagiaire

1 vidéo projecteur

Connexion Internet

Support de cours numérique et attestation de formation remis en fin de formation

Assistance post formation par mail ou téléphone valable un an

Pour faciliter la mémorisation des points essentiels de la formation, le formateur propose régulièrement des synthèses et des mises en application pratiques.

Évaluation des acquis tout au long de la formation via des exercices de suivi.
Complétion par le/la formateur-trice d'un suivi d'acquisition des objectifs pédagogiques.

Débouchés et suite de parcours : cette formation permet l'accès au module perfectionnement.

Ce programme prépare à la certification TOSA niveaux Basique et Opérationnel (Centre agréé)